Туризм ждёт перезагрузка

МинЭкономики высказал на Сочинском форуме следующие планы:

  1. Хотят перезагрузить систему национальных туристических офисов VisitRussia.
  2. Планируется новый подход к созданию и развитию российских брендов.

Комментарий директора ВИТА Трэвел Алексея Ципордея:

Что касается первого пункта, то ту ни убавить, ни прибавить.

При озвучивании второго пункта, был приведен в пример Татарстан. Была приведена следующая логика: создается бренд территории и для того, чтобы бизнес смог пользоваться этим брендом, то он должен соответствовать определенному стандарту качества. Такая схема будет работать, если её реализовывать достаточно филигранно и при этом вкладывать реальные деньги в пиар туристического бренда региона. Хотелось бы пояснить, что такая схема будет работать не во всех регионах. Это не будет работать в тех регионах, где бренд региона не раскручен, не является чем-то желанным или сколь-нибудь важным для увеличения прибыли конкретного бизнеса.

Как же достигается такой эффект, что для бизнеса (гостиничного, ресторанного, экскурсионного и т.д.) «приобщится» и иметь право его использовать в бизнесе становится важным и желанным.

Тут, кстати, как может показаться странным, не настолько важны имиджевые составляющие этого бренда территории (узнаваемость, массовость, образ, который он несет), а сколько простые поддающиеся математике выгоды для конкретного предпринимателя. А точнее: «а сколько приведет это мне дополнительных туристов»?

Достигается это продвижением не просто бренда, а конкретной площадки (например, сайта и много ещё чего) региона. Куда различным образом попадает целевая аудитория и прямо оттуда же могут заказать, связаться, узнать о конкретном маршруте, гостинце, турфирме, событии и т.п.

То есть повторяется стратегия «букинг ком» на самом деле, то есть создается что-то ценное, и потом у предпринимателей почти «нет выбора», и они вынуждены идти на условия букинга, в том числе на их размер комиссии, который отдает гостиница, а он на самом деле большой.

Вывод простой, выгода должна измерятся в деньгах для бизнеса, если использование данного бренда региона не приносит денег, то и стремится к нему никто не будет.

А вот как регион сможет превратить свои затраты на туризм в прибыль бизнеса и рост отрасли, здесь уже у каждого региона свои нюансы. Надеюсь МинЭк и Ростуризм это учтут.