dk.ru: На каких условиях туристам вернут деньги за Турцию?

Запрет на авиасообщения России с Турцией финансово ударил по туроператорам и турагентствам, ориентированным на заграницу. В этом сезоне фирмам придется вернуть деньги клиентам.

Авиасообщение с Турцией ограниченно с 15 апреля до 1 июня 2021 г., 
по решению Федерального оперативного штаба по борьбе с коронавирусом. 
Также полностью прекращены полеты в Танзанию. 
На данный момент останутся только регулярные рейсы по направлению Москва-Стамбул,
однако их сократили до четырех раз в неделю: 
два рейса в неделю от турецкой авиакомпании, и два — от перевозчика «Аэрофлот». 

Среди Челябинских туристов, Турция выступала одним из популярных направлений, причем, как сообщают представители турсферы, многие заявки на поездки был перенесены с прошлого года из-за пандемии коронавируса. Возникает сложная ситуация для турбизнеса: либо менять путевки на другие курорты, либо возвращать деньги.

В Челябинске больше всего пострадали те агентства, у которых львиную долю клиентов составляли туристы «за границу»: в том числе в Турцию. Большинство заявок в этом году были перенесены с прошлого — это, полагаю, чуть меньше половины.

Турагентства, скорее, пострадали морально, а финансово тяжело придется туроператорам, которые вынуждены возвращать средства. Потому что сейчас Роспотребнадзор сказал, что постановление, которое разрешало не возвращать туристам деньги до 31 декабря 2021 г., актуально только для 2020 г., а в этом сезоне все свои отмены будьте добры компенсировать.

Что касается Челябинска, то в основном пострадали турагентства, которые ориентированы на заграницу. Турция самая популярная страна для отдыха, в том числе и для челябинских туристов. Что касается альтернативам Турции, то, вероятно, ими станут Сочи и Крым.

Но, к сожалению, это замена неравнозначна по качеству.
Некоторые клиенты, рассчитывающие на Турцию, надеялись что откроют Кипр. Качество там будет равнозначное, но ощутимо дороже.

По поводу наших курортов: это будет Крым, Сочи.
Закрытие границ с Турцией привело к резкому росту цен на отели в курортных городах России. Возникает дефицит, и наши курорты, Краснодарский край, в том числе, — не могут вместить всю Россию, которая привыкла отдыхать каждый год.
Есть все перспективы повторения ситуации прошлого года, когда вся страна ломанулась туда. На пляжах была большая плотность, они были буквально забиты людьми, а ценники завышены.

Прокоментировал ситуацию, генеральный директор сети «ВИТА Трэвел» Алексей Ципордей

Возврат денег осуществляется при намерении туриста разорвать договор с турагентством. Представители сферы, сейчас вынуждены изыскивать подходы к клиентам, предлагая альетнативные направления или договариваться о переносе заявок.

Мнения других представителей туррынка в полной версии статьи — источник DK.RU